SICUREZZA ED ACCOGLIENZA
Gentile Ospite,
grazie ancora per aver scelto le Dimore di San Crispino per le tue meritate vacanze! Siamo pronti ad accoglierti nel massimo della sicurezza e faremo del nostro meglio per assicurarti il comfort ed il calore che da sempre ci contraddistingue. In questa pagina troverai le informazioni utili sul modo in cui potrai godere dei servizi presenti nella struttura, i protocolli messi in atto e alcune regole che ti chiederemo di seguire.
RICORDIAMO COME DISPOSIZIONI DEL CONSIGLIO DEI MINISTRI CHE DAL 6 DICEMBRE AL 15 GENNAIO L'ACCESSO ALLA STRUTTURA E AI SUOI RELATIVI SERVIZI E' CONSENTITO ESCLUSIVAMENTE PREVIA ESIBIZIONE DEL SUPER GREEN PASS.
Preparati al tuo viaggio al meglio
La tua collaborazione ed il rispetto da parte tua dei nostri protocolli è essenziale per permetterci di mantenere un ambiente sano per tutti gli ospiti. Segui queste semplici raccomandazioni:
- Non metterti in viaggio se non sei sicuro del tuo stato di salute.
- Indossa la mascherina durante tutta la permanenza presso le nostre dimore e specialmente quando entri in albergo ed ogni volta che ti muovi nelle aree comuni interne.
- Leggi attentamente le informative che ti verranno inviate per email prima del tuo arrivo ed esposte nelle strutture.
- Lava spesso le mani ed usa il gel sanificante per le mani che troverai a disposizione nelle aree comuni.
- Rispetta la distanza di almeno 1 metro dalle altre persone negli spazi aperti e di almeno 2 metri negli spazi chiusi.
Benvenuto: Arrivo e registrazione
PRE CHECK-IN ONLINE
Vogliamo rendere il tuo check-in rapido ed accogliente anche se non potremo stringerti la mano. Due giorni prima del tuo arrivo, riceverai una mail con la richiesta dei tuoi documenti per poter effettuare il check-in online in autonomia senza contatto con il nostro personale. RICORDA è fondamentale possedere il Green Pass sia per l'accesso al centro benessere che per l'accesso alla sala colazione!
INGRESSO IN HOTEL
Ti preghiamo di entrare indossando la mascherina e portando con te le mascherine di ricambio. In hotel potrai comunque acquistarle in caso di necessità. Al tuo arrivo sarai sottoposto alla misurazione della temperatura per accertarne l’assenza, tranquillo: il dato non viene registrato ma solamente è propedeutico al tuo ingresso. Lo stesso controllo verrà richiesto per il tuo Green Pass per l'accesso al centro benessere e alla sala colazione. Lo strumento di misurazione a distanza è disponibile presso il ricevimento e potremo misurare la tua temperatura ogni volta che ci farai richiesta.
CHECK-IN
Ti chiederemo , dopo aver controllato il tuo Green Pass, inoltre di firmare un’ autodichiarazione ove si dichiara di non essere sottoposti all’obbligo di quarantena e di trovarsi in buono stato di salute. Naturalmente, come da buona prassi, permane l’obbligo di rimanere al proprio domicilio in presenza di febbre (oltre 37.5°) o altri sintomi influenzali e l’obbligo di rimanere al proprio domicilio se si è stati a contatto con persone positive al virus nei 14 giorni precedenti. Qualora successivamente all’ingresso, sussistano condizioni di pericolo (sintomi di influenza, insorgenza di febbre, etc), verranno applicate le procedure di sicurezza previste.
Confidiamo nell’impegno collettivo a rispettare tutte le disposizioni igieniche e quelle relative alle misure di distanziamento e di corretto comportamento.
Cosa possiamo offrirti in tutta sicurezza
COLAZIONE
Coccolarti è il nostro impegno, la colazione è attiva dalle 8 alle 11, l'accesso alla sala colazione è consentito solo dopo esibizione di green pass e indossando la mascherina per tutto il tempo necessario a raggiungere il tavolo a te assegnato, la colazione verrà servita su indicazione dei tuoi gusti direttamente dal personale di servizio.
Ti preghiamo di segnalarci eventuali intolleranze, allergie e celiachie così da far pervenire un menù alternativo.
PRANZO E CENA
In ottemperanza a quanto stabilito dalla nostra regione Umbria la ristorazione prevede alcune limitazioni che ti verranno specificate al tuo arrivo. Ricordiamo che gli spazi e la stessa sistemazione in camera sono attrezzati per permetterti in ogni momento di consumare pasti ordinati in delivery, la stessa reception può fornirti un’ampia lista di strutture con noi convenzionate! In questo periodo il nostro Ristorante è chiuso.
CENTRO BENESSERE
Il percorso alla intima Natural spa è accessibile ESCLUSIVAMENTE ESIBENDO IL GREEN PASS ed esclusivamente ai maggiorenni: l'accesso viene regolato in modo contingentato UNA coppia alla volta, in ottemperanza alle disposizioni in materia di limitazione contagi previste dalla nostra regione pertanto sono attive le postazioni sauna e vasca idromassaggio opportunamente trattate secondo i protocolli igienici aziendali. Contatta il ricevimento e riserva il tuo spazio da 40 minuti per usufruire dell’area benessere in esclusiva. Indossa sempre e comunque la mascherina per gli spostamenti dalle aree relax e sanifica le postazioni prima e dopo il tuo utilizzo con il materiale sanificante messo a disposizione.
La tua sicurezza : Protocolli di sanificazione
Abbiamo sempre usato prodotti sanificanti di prima qualità e certificati e prestato massima attenzione alla pulizia, ma oggi abbiamo definito protocolli ancora più sicuri che verranno attentamente seguiti, aggiornati e registrati secondo il manuale operativo condiviso con tutto lo staff delle Dimore.
GENERALE AREE COMUNI
Dispenser di gel disinfettanti saranno a disposizione nelle diverse zone della struttura, pertanto ti invitiamo ad utilizzarli con frequenza, in particolare prima e dopo l’utilizzo dei servizi igienici.
CAMERE
La camera sarà sanificata in profondità ad ogni partenza o comunque ogni 5 giorni in caso di soggiorni più lunghi. Lo staff di pulizia utilizzerà strumenti di pulizia dedicati solo alla tua camera e sanificherà ad ogni utilizzo quelli condivisi. Abbiamo eliminato gli elementi cartacei a cui eravamo abituati e la directory informativa sarà disponibile plastificata ed igienizzata alla reception per ogni tua richiesta. I prodotti del minibar saranno completamente sanificati ad ogni partenza degli ospiti ed il minibar stesso attentamente sanificato in ogni sua parte. Ci siamo accertati che i nostri fornitori di biancheria utilizzino protocolli di sicurezza e prodotti di pulizia certificati, ed abbiamo attivato procedure tali da garantire che la biancheria pulita non sia mai nelle vicinanze di quella usata.